Szanowny Panie Ministrze! Niniejsze wystąpienie proszę traktować wyłącznie jako podyktowane troską o społeczny odbiór wiarygodności i zgodnego z zasadami praworządności działania organów administracji rządowej    PKP w swojej strukturze organizacyjnej poprzez jedną z licznych spółek zarządza infrastrukturą linii kolejowych z znajdującymi się na szlakach strzeżonymi i niestrzeżonymi przejazdami Istniejący układ sieci ma kilkadziesiąt lat i był tworzony na potrzeby i oczekiwania społecznopaństwowe okresu przed i powojennego    Diametralne zmiany w zakresie przejścia ciężaru transportu kolejowego na drogowy spowodowały zmiany kategoryzacji przejazdów a często wręcz ich likwidację! Decyzje takie bardzo często były i są podejmowane bez liczenia się z efektami społecznymi często samowolnie i z naruszeniem praw obywatelskich osób korzystających z przejazdów Najczęściej są to decyzje zarządów merytorycznej spółki kolejowej w których... czytaj całość

Kategoria debaty: mieszkancow przejazd przez przejazdow numer

   Szanowny Panie Ministrze! W oparciu o liczne sygnały od wyborców klientów TP SA stwierdzam wiele negatywnych skutków dotyczących restrukturyzacji sprywatyzowanego przedsiębiorstwa Telekomunikacji Polskiej SA Działania spółki które miały iść w kierunku zainwestowania w nasz telekomunikacyjny i teleinformatyczny polski rynek dużych środków finansowych w celu osiągnięcia wysokich standardów w tej dziedzinie na poziomie firm europejskich skupiły się na drastycznych i bezzasadnych cięciach budżetowych oraz błędnych projektach restrukturyzacyjnych w wyniku których nastąpiły jedynie gwałtowne redukcje zatrudnienia i likwidacje Biur Obsługi Klienta które pełniły rolę bezpośredniego kontaktu z klientem i były jednocześnie wizytówką firmy    Wprowadzenie przez spółkę programu ˝Błękitnej Linii˝ w pośpiechu bez przygotowania i gruntownego sprawdzenia jego prawidłowego funkcjonowania poprzedzone wcześniejszą likwidacją BOKów poskutkowało fatalną sytuacją w relacji z klientami... czytaj całość

Kategoria debaty: ktore klientow spolki obslugi numeru

   Szanowny Panie Marszałku! W związku z interpelacją posła Jacka Piechoty w sprawie dostosowania stref numeracyjnych sieci telefonii stacjonarnej Telekomuniakcji Polskiej SA do nowego podziału administracyjnego kraju przedstawiam poniższe wyjaśnienia Podobne informacje zostały już przekazane panu marszałkowi w związku z interpelacjami posła na Sejm RP W Szczepańskiego posła J Mozolewskiego posła W Martyniuka posła E M Maniury poseł M GajeckiejBożek    Treść interpelacji ˝niedostosowanie stref numeracyjnych do nowego podziału administracyjnego kraju pociąga za sobą wyższe koszty rozmów telefonicznych˝ dowodzi że w odczuciu społecznym Plan Numeracji jest utożsamiany z planem taryfikacji i zmiany Planu Numeracji taryfikacji są konieczne w związku z nowym podziałem administracyjnym gdyż abonenci oczekują wprowadzenia zaliczania strefowego na obszarze obecnych województw    W rzeczywistości zgodnie z art 21 ustawy o... czytaj całość

Kategoria debaty: numeracji numeru stref abonentow polaczenia

   Szanowny Panie Premierze! Od 1 stycznia 1999 r weszła w życie reforma administracyjna kraju wyznaczająca granicę nowych województw oraz powiatów Tymczasem Ministerstwo Łączności oraz TP SA sprawiają wrażenie instytucji zaskoczonych tymi zmianami W dalszym ciągu obowiązują stare strefy numeracyjne oparte na podziale kraju na 49 województw Zmiana struktury administracyjnej kraju przeniesienie wielu kompetencji ze szczebla gminnego na powiatowy przy jednoczesnym niedostosowaniu telefonicznych stref numeracyjnych spowodowała wiele niedogodności i naraża obywateli na zwiększone koszty związane z koniecznością kontaktów telefonicznych przy załatwianiu wielu codziennych spraw z urzędami powiatowymi i wojewódzkimi przez numery kierunkowe tj według wyższej niż lokalna taryfy    W związku z powyższym zwracam się z uprzejmą prośbą o odpowiedź na pytanie Kiedy rząd dokona kompleksowej zmiany telefonicznych stref... czytaj całość

Kategoria debaty: kraju telefonicznych numeracyjnych stref wielu

   Szanowny Panie Marszałku! W związku z interpelacją posła na Sejm Jerzego Jaskierni w sprawie dostosowania obszarów telekomunikacyjnych do nowego podziału terytorialnego kraju przedstawiam poniższe wyjaśnienia    W latach ubiegłych dokonywany był proces dostosowywania liczby i granic stref numeracyjnych SN do granic 49 województw Istniało sto kilkadziesiąt SN i połączenia wewnątrz województw zawierających kilka stref numeracyjnych były taryfikowane jako połączenia międzymiastowe    Obecnie stacjonarna telefoniczna sieć użytku publicznego w Rzeczypospolitej Polskiej jest podzielona na 49 Stref Numeracyjnych Połączenia wewnątrzstrefowe taryfikowane są co 3 minuty a połączenia międzystrefowe w zależności od odległości siedzib stref wg 4 taryfy L100< km lub 5 taryfy L100 km Każda ze stref numeracyjnych charakteryzuje się własnym wskaźnikiem strefy numeracyjnej WSN oraz posiada ustaloną numerację strefową abonentów    Pytanie posła... czytaj całość

Kategoria debaty: numeracji stref numeracyjnych central nowego

   Do mojego biura napływają prośby o interwencje od obywateli z okręgu w sprawie udzielania informacji przez telefon pod nr 913 oraz wysokości abonamentu za telefon stacjonarny w Telekomunikacji Polskiej SA    Od 1 listopada 2002 r w TP SA funkcjonuje tzw nowa struktura obsługi klienta w zakresie udzielania informacji o numerach abonentów Wiele biur numerów w całym kraju jest w likwidacji lub już zostało zlikwidowanych Oddziały które przejęły zadania zlikwidowanych biur są oddalone o wiele kilometrów od miast które obsługują Często informacja jest niekompletna ponieważ telefonistki nie mają danych o całym województwie Dotychczas pracownicy nie tylko podawali numery telefonów również pomagali w ustaleniu adresów informowali np która apteka pełni dyżur w niedzielę i jaki szpital przyjmuje chorych Po wprowadzeniu zmian... czytaj całość

Kategoria debaty: informacji udzielania numerow przez zlikwidowanych